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有些主管永遠都留不住好人才。有些主管則到哪裡都能擁有自己的人馬。成功主管,不是自我感覺良好,而是下屬真心誠意、甘效犬馬之勞。從美體小舖到星巴克,最傳奇、最平民、也最成功的主管典範,本書不談大道理,而是作者在各種產業及職務歷練並坐上了最高CEO的位子之後,提出了51件教科書不會教你的職場潛規則及態度。
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